Su sitio web en
piloto automático

Un operador digital autónomo que no se limita a conversar. Se instala en su sitio web con una sola línea de código y ejecuta procesos reales sobre sus sistemas: agenda citas confirmadas, valida datos y resuelve trámites bajo sus políticas de negocio.

Ver demostración
Instalación en 1 minuto
con una línea de código.
Acciones reales en vivo
sobre su agenda y sistemas.
Gobernanza estricta
bajo su autorización total.
Operación Continua

La mitad de sus clientes potenciales le buscan cuando su oficina está cerrada

Cuando un visitante entra a su sitio web, busca respuestas inmediatas y confirmaciones en tiempo real. Firby atiende consultas con sus políticas oficiales, verifica disponibilidad y agenda citas confirmadas las 24 horas del día.

El costo real de depender solo de atención manual

58%

De las solicitudes llegan por fuera del horario laboral. Si un visitante no recibe respuesta inmediata, busca otra opción en internet esa misma noche.

4 horas

Al día pierde una persona de atención respondiendo precios, verificando disponibilidad y anotando datos a mano en vez de cerrar ventas o atender en persona.

Citas perdidas

Prospectos calificados que querían agendar pero se quedaron esperando confirmación, o citas que se cruzan por falta de sincronización en tiempo real.

Sin nómina extra

Pagar personal para cubrir noches, domingos y festivos multiplica sus costos fijos. Firby atiende todos esos horarios sin turnos extra, sin pausas ni demoras.

Por qué un chatbot convencional no resuelve

Solo entregan texto, no ejecutan el proceso

Un chatbot convencional se limita a dar respuestas automáticas o remitir a formularios externos. Firby ejecuta la acción completa en pantalla: consulta su disponibilidad real, confirma la cita y actualiza sus sistemas.

Menús rígidos que provocan abandono

Obligan al visitante a navegar árboles de opciones que no resuelven su caso específico. Firby comprende la solicitud en lenguaje natural y tramita la solicitud exacta sin rodeos ni fricción.

Desconectados de sus herramientas operativas

Operan como islas sin acceso a sus sistemas en tiempo real. Firby se conecta directamente a sus calendarios y bases de datos para actuar con información viva y precisa.

Cero gobernanza ante excepciones

Los bots sin límites alucinan o prometen condiciones no autorizadas. Firby opera con permisos estrictos y detiene cualquier excepción hasta recibir su visto bueno.

La limitación de los chatbots convencionales

Tres pasos para tener a su operador en vivo

Pegue una línea de código en su sitio web y conecte sus herramientas. En menos de 10 minutos su negocio está atendiendo y agendando citas.

Instale el operador en su web
Instale el operador en su web 01

Pegue una sola línea de código en su sitio web. Firby empieza a atender a sus visitantes de inmediato en tiempo real, sin tocar servidores ni configuraciones complejas.

Configure sus reglas y servicios
Configure sus reglas y servicios 02

Defina sus horarios, tarifas y políticas oficiales. Firby valida disponibilidad en tiempo real y sincroniza cada cita directamente con tus herramientas de trabajo.

Supervisa y mantén el control
Supervisa y mantén el control 03

Firby registra la actividad en tiempo real en su panel operativo y le notifica ante cualquier evento clave para autorizar excepciones comerciales con un solo clic.

Acciones reales en sus sistemas. Sin trabajo manual.

Se instala con una línea de código y opera conectado a sus herramientas bajo sus reglas de gobernanza.

Resuelve trámites y agenda citas en vivo

Operación autónoma 24/7

Atiende a sus visitantes directamente en su sitio web. Valida disponibilidad, agenda citas confirmadas y procesa solicitudes de inicio a fin sin derivar a formularios ni personal de guardia.

Instalación con una sola línea de código
Agendamiento confirmado en tiempo real
Resolución completa dentro del sitio web

Conéctelo a su agenda y herramientas

Sincronización bidireccional

Opera conectado a sus calendarios, CRM y bases de datos. Cada acción ejecutada en la web se refleja al instante en sus sistemas sin intervención manual ni duplicidad.

Sincronización con Google Calendar y CRM
Actualización de datos en tiempo real
Cero desfases ni doble reserva en agenda

Opera bajo sus reglas y permisos

Gobernanza y control estricto

Firby solo ejecuta las acciones que usted autoriza previamente. Ningún proceso sensible ni excepción comercial se aplica sin su visto bueno, garantizando control absoluto de su negocio.

Permisos y límites de acción blindados
Validación obligatoria antes de registrar
Aprobación requerida para excepciones

Supervisión y control en su panel web

Panel de control en vivo

Supervise a su operador desde su panel de administración. Revise el historial de interacciones, audite citas agendadas y gestione permisos de gobernanza en tiempo real.

Historial completo de interacciones y citas
Aprobación de excepciones en un solo clic
Métricas operativas y auditoría en tiempo real

Atención en su web. Control total en su panel.

Sus visitantes resuelven sus solicitudes en su página web, mientras usted mantiene supervisión y control ejecutivo en tiempo real desde su panel de gestión.

Atención y resolución autónoma

  • Se integra con una sola línea de código en cualquier página o desarrollo web.
  • Atiende a sus clientes, responde preguntas y agenda citas directamente en pantalla.
  • Disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana, sin pausas ni trabajo manual.
Comenzar prueba gratis de 7 días
Atención y resolución autónoma en su web
Supervisión ejecutiva y control en su panel web

Supervisión ejecutiva y alertas en su panel

  • Reciba alertas inmediatas en su panel cada vez que se confirma una nueva cita o trámite en la web.
  • Monitorea en vivo las métricas de atención, tasa de resolución y registros detallados de cada interacción.
  • Autorice excepciones comerciales o solicitudes especiales directamente desde su panel con un solo clic.
Ver cómo resuelve solicitudes en vivo
Seguridad Firby - Candados de Protección y Control
Seguridad y control

Usted mantiene las llaves de su negocio

Firby opera con arquitectura de permisos estrictos. El operador solo ejecuta las acciones autorizadas bajo sus reglas de negocio. Si una solicitud se sale de sus políticas o requiere una excepción comercial, el sistema se detiene y solicita su aprobación antes de proceder.

Permisos estrictos·Cero respuestas inventadas·Auditoría en tiempo real
Conoce más sobre nuestra política de seguridad y tratamiento de datos
Planes y Precios Transparentes

Elija el nivel de autonomía que necesita su negocio

Pruebe 7 días gratis. Cancele cuando quiera con un solo clic. Sin contratos de permanencia ni costos ocultos.

Plan Starter

Operador digital autónomo para su sitio web. Resuelve trámites, califica prospectos y ejecuta acciones en tiempo real.

$290.000
COP / mes (~$72 USD)
  • Operador digital autónomo en su sitio web (instalación en 1 línea de código)
  • Sincronización directa con 1 agenda de Google Calendar (consulta de disponibilidad y agendamiento autónomo)
  • Captura estructurada y calificación de prospectos (nombre, datos de contacto verificados y requerimiento)
  • Confirmación y registro de cada cita en tiempo real sin intervención humana
  • Base de conocimiento propia de su negocio (servicios, horarios, preguntas frecuentes y políticas)
  • Panel de control con historial de conversaciones, citas confirmadas y contactos generados
  • Hasta 800 interacciones resueltas al mes
Plan Equipos MULTI-EQUIPO

Infraestructura para empresas con múltiples especialistas, áreas de atención o sedes.

$890.000
COP / mes (~$225 USD)
  • Todo lo incluido en el Plan Pro
  • Gestión concurrente de hasta 5 agendas o sedes independientes
  • Enrutamiento inteligente de solicitudes según servicio, especialista o disponibilidad
  • Integración con sistemas y bases de datos mediante Webhooks y API REST (CRM, hojas de cálculo o ERP)
  • Colaboración de equipo con permisos diferenciados (Administración, Recepción y Ventas)
  • Puesta en marcha asistida y soporte prioritario directo con nuestro equipo de ingeniería
  • Hasta 7.500 interacciones resueltas al mes
ROI Retorno de Inversión: El Plan Starter cuesta una fracción de la nómina de un recepcionista o asesor de turnos, funcionando 24/7 sin ausencias, demoras ni cargas prestacionales.

De la consulta a la cita confirmada en menos de un minuto

Observe cómo Firby atiende a un visitante en su sitio web, valida disponibilidad en tiempo real y confirma la cita de forma autónoma.

Firby Atención
Firby (Operador de Atención) en línea • Operador autónomo activo
¡Hola! Quisiera agendar una cita para este jueves por la tarde y registrar mi correo.
¡Hola! Con gusto. Para este jueves tengo disponibilidad a las 3:15 PM o a las 4:45 PM. ¿Cuál horario le queda mejor?
Las 3:15 PM está perfecto. Mi correo es [email protected] y mi nombre es Carlos Martínez.
Listo, Carlos. Su cita para este jueves a las 3:15 PM quedó confirmada. Registramos sus datos y le enviamos el comprobante. ¡Le esperamos!
Ver confirmación de cita en línea

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Pruebe 7 días gratis con todas las funciones. Sin contratos de permanencia. Instalación en su sitio web en 3 minutos.

¿Prefiere hablar con nosotros antes de empezar? Escríbanos a nuestra línea oficial: Línea de contacto directo: +57 (324) 369-9856