Atención y resolución autónoma con tus visitantes
Firby se ubica en la esquina inferior de tu página web a través de un botón flotante discreto. Cuando un visitante tiene preguntas sobre tus servicios, tarifas, requisitos o disponibilidad de agenda, Firby atiende de inmediato, sin esperas y sin transferirlo a formularios lentos.
Cero fricción de canal
El visitante nunca es obligado a salir de tu web hacia WhatsApp para cotizar. La venta y el agendamiento se resuelven en el mismo instante.
Políticas comerciales oficiales
Solo comunica los precios, horarios de atención y condiciones aprobadas por ti en tu panel de control.
Calificación previa
Recopila nombre completo, número de teléfono y motivo de la consulta antes de proponer cualquier espacio en la agenda.
Consulta de disponibilidad y bloqueo directo en Google Calendar
A diferencia de los formularios estáticos o calendarios externos donde el usuario debe navegar entre días confusos, Firby interactúa directamente con tu Google Calendar mediante APIs seguras. Lee tu agenda en tiempo real, verifica que no existan cruces con compromisos personales y bloquea el espacio seleccionado.
Sincronización en milisegundos
Si agregas un evento personal en tu teléfono, Firby bloquea esa franja al instante en la web.
Confirmación estructurada
Genera la cita con título descriptivo, datos de contacto del cliente y recordatorio automático en el calendario.
Reglas de margen y descanso
Respeta tiempos de preparación entre citas, horarios de almuerzo y límites diarios que hayas configurado.
Línea ejecutiva privada por WhatsApp (+57 324 369 9856) con el dueño
WhatsApp está reservado exclusivamente para la comunicación entre Firby y el dueño del negocio. Ningún cliente o visitante externo tiene acceso a este canal. Es tu canal de supervisión, alertas y control remoto.
Alertas en tiempo real
Recibes un mensaje inmediato cada vez que una cita se confirma en la web, con nombre del paciente o cliente, servicio y fecha.
Visto bueno para excepciones
Si un usuario solicita un servicio fuera de política comercial o un horario cerrado, Firby te consulta por WhatsApp antes de responderle en la web.
Comandos por mensaje
Puedes escribirle "¿cuántas citas tenemos hoy?" o "bloquea el viernes de 2 a 5 pm" y Firby ejecuta la acción en el servidor.
Flujo determinista de operación
Cada consulta sigue un pipeline estructurado con validación de políticas y control humano
Por qué Firby no alucina ni improvisa
Los chatbots convencionales basados en lenguaje abierto inventan datos cuando no saben la respuesta. Firby utiliza una arquitectura RAG estricta con guardrails deterministas. Si un dato no se encuentra explícitamente en tu catálogo de servicios, precios o reglas de operación, Firby jamás inventa: recopila el contacto del interesado e informa que consultará directamente con el equipo directivo.
Pon a operar a Firby en tu negocio
Instalación en una sola línea de código. Tu Google Calendar conectado y tu línea ejecutiva lista para recibir confirmaciones.
Prueba de 7 días gratis. Cancela cuando quieras en 1 clic.